


Amélioration continue
GlossaireAmélioration continue
La définition d'amélioration continue s’appuie sur 3 piliers
l’économique,
le social
et l’environnement
Elle incite sur le sens donné aux actions et s’occupe fortement les conditions de travail.
Beaucoup…

Lean Office
GlossaireDéfinition de Lean Office
La définition de Lean Office est : La démarche lean fonctionne parfaitement pour les activités « offices : bureaux ».
Les activités tertiaires possèdent des processus de transformation d’un ou plusieurs…


Management visuel
GlossaireDéfinition de Management visuel
La définition de Management visuel est: Information mise en évidence de façon visuelle. Donc simplement et rapidement comprise et partagée par tous les acteurs concernés.
Ces informations peuvent concerner:
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Matrice d’auto-qualité
GlossaireDéfinition de Matrice d’auto-qualité
La définition de Matrice d’auto-qualité: Outil visuel qui permet d’identifier l’endroit d’un process
où un défaut a été constaté
et où il a été généré.
Il permet de visualiser…