

Gemba Walk
GlossaireDéfinition de Gemba Walk
La définition de Gemba Walk est la suivante:
Audit en marchant sur le terrain : lieu où tout se passe et tout se résout.
Gemba (現場) est un mot japonais qui signifie « là où se trouve la réalité »
La…


Indicateur
GlossaireDéfinition de indicateur
Un Indicateur est un outil de mesure qui permet de connaître le niveau de performance d’un poste, d’une activité, d’un processus dans le but de le faire progresser.
Il doit être visuel, lié à un objectif.
Manuel…






